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コダマコーポレーション株式会社 サポートセンター TEL:045-949-1881 FAX:045-949-1717 祝日、夏季および年末年始などの弊社休業日を除く月曜日から金曜日の9:30から17:00まで ただし、水曜日のお問い合わせは、営業担当までお願いいたします。その後、サポートセンターから折り返し連絡差し上げます。
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システムの特徴、機能や操作方法を座学と実習で効率良く習得していただきます。製品ごと、加工の種類ごとに多彩なコースを用意しています。
習得期間中の一時的なキャパシティの低下、既存システムとの連携、得意先や協力会社との協業…これらに発生するリスクを最小限に留め、システムを短期間で立上げ、円滑に軌道に乗せていただけるよう、支援します。
さらなるスキルアップ、納期短縮、品質向上を実現していただき、CAD/CAM/CAE を経営のツールとして活用していただくために、システム運用の改善、標準化を支援します。
サポートセンターでは、技術的、専門的な知識を有した数多くの技術者がお問合せをお待ちしております。通話中でお客様をお待たせすることはありません。操作方法や運用方法などのお問合せに対応し、ソフトウェアのサポートやメンテナンス、ハードウェアトラブルの原因分析や修理手配などを行います。
